Шаги по обеспечению Клиент находится в центре каждой хорошей маркетинговой стратегии.
И в сегодняшней ситуации, когда конфиденциальность превыше всего,
многие бренды хотят понять, как они могут завоевать доверие потребителей,
продолжая при этом предоставлять персонализированный пользовательский опыт.
Кроме того, они хотят знать, как можно повысить эффективность маркетинга, когда инструменты, на которые они традиционно полагались, начали адаптироваться к новым стандартам.
Нам, как партнеру по маркетингу, технологиям и данным, в Jellyfish каждый день задают этот вопрос.
Не так давно мы почти ежедневно беседовали
с нашими клиентами о том, как анализировать горы данных, чтобы связать воедино путь пользователя со всеми возможными точками Список стран по электронной почте взаимодействия и создать целостное представление о потребителе. Однако из-за изменений в стандартах сбора данных сегодня добиться этого гораздо сложнее.
Но это не обязательно плохо.
Вместо того, чтобы искать все доступные данные, мы видели, как крупные бренды сосредотачиваются на сборе и измерении того, что важно, для создания медиа-стратегии, основанной на доверии и согласии потребителей. И они увидели отличные результаты.
Вот некоторые вещи, которые брендам следует учитывать при разработке своих стратегий обеспечения конфиденциальности.
►Собрал правильные команды
В нашей работе мы постоянно видим разрозненность внутри команд и между ними, что может привести к операционной неэффективности, например разрозненность внутри самих данных, что затрудняет видение общей картины. Эти хранилища Менеджер по цифровому маркетингу также могут создавать риски для конфиденциальности. Например, компьютер может хранить данные, которые больше не нужны.
Бренды должны стремиться вовлекать все аспекты бизнеса, включая юридические, бизнес-аналитику, маркетинг и инженерные разработки, в обсуждение вопросов конфиденциальности и стратегии управления данными. Чтобы прояснить обязанности руководства, привлечение, например, специалиста по конфиденциальности данных или соблюдению требований, может помочь задать правильный тон и объединить команды.
Повышение квалификации вашей
команды и привнесение в нее нужного опыта может иметь номер телефона нас большое значение. Например, комнаты очистки данных, такие как Google Ads Data Hub, помогают получить детальную информацию о кампании и атрибуцию. Эти чистые комнаты данных выходят за рамки того, что может предоставить стандартная платформа отчетности, но их эффективное использование требует навыков в цифровом маркетинге, науке о данных и инженерии.
►Уделить приоритетное внимание ответственному сбору данных
Бренды, с которыми мы работаем, уже добились отличных результатов, отказавшись от измерения на основе файлов cookie. Одно из преимуществ отказа от файлов cookie: компаниям сразу же предлагается более целостно подходить ко всему своему маркетингу.
Сбор высококачественных данных о согласии, а не больших объемов данных, теперь стал более разумной стратегией. В мире, где автоматизация будет более важна, чем когда-либо, в измерениях и активации, имеет смысл начать с набора высококачественных данных. Мало того, существует меньший риск, связанный с хранением и управлением данными на практическом уровне, что касается конфиденциальности.